Телефон горячей линии
0 800 214 412
Звонки на территории Украины бесплатны

Что означает статус отправления "ожидаем посылку"

Наш интернет-магазин использует электронные накладные Новой почты, то есть номер ТТН создается до отправки.

Если Вы получили в sms-сообщении номер ТТН, и отследив ее на сайте/приложении Новой почты отображается статус "Ожидаем посылку", это означает что Вашу посылку укомплектовали, товар проверен и готовится к отправке.

Обычно отправка происходит на следующий день после создания номер ТТН, поэтому можете не переживать :)